Aviso de privacidad

Quiénes somos

Miss XV LA es un estudio de dirección y producción de eventos que opera en todo el sur de California. Este aviso explica qué información personal recolectamos, cómo la usamos y qué opciones tienes sobre ella.

Puedes contactarnos en cualquier momento al (818) 310-6910, por WhatsApp o al correo info@missxvla.com.

Qué información recolectamos

Recolectamos únicamente la información que tú decides proporcionarnos cuando solicitas una cotización o te pones en contacto con nosotros:

• Nombre
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Fecha del evento
• Cualquier detalle que decidas compartir sobre tu evento (tipo de celebración, sede o servicios de interés).

Cómo recolectamos tu información

Recibimos estos datos a través de tres canales: el formulario de contacto y el cotizador de este sitio, los mensajes que nos envías por WhatsApp y los correos electrónicos que nos escribes. No recolectamos datos de navegación de forma automática con fines publicitarios.

Para qué usamos tu información

Usamos tu información exclusivamente para:

• Responder a tu solicitud de cotización o consulta.
• Coordinar, planear y ejecutar tu evento.
• Comunicarnos contigo sobre tu evento y nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones administrativas o legales relacionadas con el servicio contratado.

Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal a cambio de dinero.

Solo compartimos la información estrictamente necesaria con los proveedores que participan directamente en tu evento —por ejemplo fotógrafo, DJ, sede o coreógrafo— y únicamente para poder ejecutar el servicio que contrataste.

Información que se recolecta automáticamente

Cuando visitas el sitio usamos Google Analytics para medir visitas y Meta Pixel (Facebook e Instagram) para medir y mejorar nuestros anuncios. Estas herramientas recolectan identificadores del navegador o del dispositivo, páginas visitadas, clics en botones (por ejemplo WhatsApp o teléfono), ubicación aproximada y tipo de dispositivo.

Según la ley de California, entregar esta información a Meta para publicidad basada en tu actividad puede considerarse “compartir” información personal. Puedes desactivarlo en cualquier momento con el enlace “No vender ni compartir mi información” al pie de cada página.

Familias y menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a familias y con frecuencia involucran a menores de edad, ya que celebramos quinceañeras, Sweet 16 y eventos similares.

La información relacionada con una persona menor de edad la proporciona siempre su padre, madre o tutor. Si eres menor de edad, por favor no nos envíes tus datos sin la participación de un adulto responsable.

No vendemos ni compartimos a sabiendas información personal de menores de 16 años.

Servicios de terceros

Cuando te comunicas con nosotros por WhatsApp o correo electrónico, o cuando visitas nuestras redes sociales, esos servicios se rigen también por sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tenemos control.

Tus opciones y derechos

Puedes solicitar en cualquier momento que te digamos qué información tuya conservamos, que la corrijamos o que la eliminemos. Para hacerlo, escríbenos a info@missxvla.com o llámanos al (818) 310-6910.

Tus derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)

Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, te otorga los siguientes derechos:

• Saber qué información personal recolectamos, de qué fuentes, para qué la usamos y con quién la compartimos.
• Acceder a una copia de tu información personal.
• Corregir información personal inexacta.
• Eliminar tu información personal, con las excepciones que permite la ley.
• Pedir que no vendamos ni compartamos tu información personal (opt-out).
• Limitar el uso de información personal sensible. No usamos información sensible para inferir características sobre ti.
• No ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.

Cómo ejercerlos: escríbenos a info@missxvla.com con el asunto “Solicitud de privacidad” o llámanos al (818) 310-6910. Para desactivar la venta o el uso compartido basta con el enlace “No vender ni compartir mi información” al pie de cada página. También respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) de tu navegador.

Para proteger tu información verificaremos tu identidad con los datos que ya tengamos (por ejemplo, tu teléfono o correo) antes de entregar o eliminar información. Puedes nombrar a un agente autorizado para presentar la solicitud en tu nombre. Respondemos en un plazo máximo de 45 días.

Categorías recolectadas en los últimos 12 meses: identificadores (nombre, teléfono, correo), características del evento que nos compartes, actividad en el sitio e internet, y ubicación aproximada. Fuentes: tú directamente y las herramientas de medición descritas arriba. No vendemos información personal a cambio de dinero.

Conservación de la información

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, prestar el servicio contratado y cumplir con las obligaciones legales o administrativas correspondientes.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.